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家政服務機構應當依法設立,并在其經營場所公

發布時間:2019-09-29 點擊量:
家政服務機構應當依法設立,并在其經營場所公示相關證照;通過互聯網等信息網絡開展經營活動的,應當在其網站或者應用軟件等首頁顯著位置,持續公示相關證照信息,并全面、真實、準確、及時地披露服務信息。
 
    家政服務機構招募家政服務人員,或者為家政服務人員居間介紹的,應當查驗其身份證、技能證明、健康證明等證件,了解其從業經歷和服務意愿。
 
    本條例所指的家政服務機構,包括員工制家政服務機構和家政服務中介機構。
 
    第九條(員工制家政服務機構)
 
    本市鼓勵發展員工制家政服務機構。
 
    員工制家政服務機構應當與家政服務人員簽訂勞動合同,建立勞動關系,按月足額繳納城鎮職工社會保險費;或者簽訂服務協議,統一為其安排服務內容,代發服務報酬,并對家政服務人員開展持續的管理。
 
    與家政服務機構簽訂服務協議的家政服務人員,可以按照國家和本市有關規定參加城鎮職工社會保險或者城鄉居民社會保險。
 
    員工制家政服務機構應當對家政服務人員進行崗前培訓,定期開展基本服務技能、法律、安全、衛生等方面的培訓,并對家政服務人員的工作經歷、服務評價等情況予以記錄。
 
    第十條(家政服務中介機構)
 
    家政服務中介機構可以接受家政服務人員或者用戶的委托,為雙方提供居間服務。
 
    家政服務中介機構應當充分了解用戶需求和家政服務人員基本情況,不得故意隱瞞與訂立家政服務合同有關的重要事實或者提供虛假情況。
 
 
 
    第十一條(用戶的權利義務)
 
    用戶有權了解家政服務機構、家政服務人員的有關信息,查驗相關證件;要求家政服務機構或者家政服務人員按照家政服務合同的約定提供相關服務,并對其服務作出評價。
 
    用戶應當按照約定支付相關費用,為家政服務人員提供必要的勞動保護條件;尊重家政服務人員的人格,如實介紹與家政服務有關的家庭情況;用戶及同住人員患有傳染性疾病的,應當如實告知家政服務人員。
 
    第十二條(家政服務人員權利保障)
 
    家政服務人員的人格權益受法律保護,禁止歧視、侮辱家政服務人員。
 
    家政服務人員有權拒絕可能危及其生命安全的家政服務。
 
    家政服務人員在約定的工作時間以外,有休息的權利。具體休息時間或者補償辦法可以協商確定,并在勞動合同、服務協議或者家政服務合同中予以明確。
 
    家政服務機構、用戶不得扣押家政服務人員身份證、技能證明、健康證明等證件。
 
    第十三條(家政服務人員行為規范)
 
    家政服務人員應當如實向家政服務機構、用戶披露本人的年齡、從業經歷、服務技能、健康狀況以及有無不良嗜好等情況。
 
    家政服務人員應當按照家政服務合同和家政服務機構的要求提供服務。
 
    家政服務人員不得有下列行為:
 
    (一)謾罵、侮辱、虐待、毆打服務對象;
 
    (二)偷盜、騙取或者故意損毀用戶的財物;
 
    (三)泄露在家政服務活動中知悉的用戶的隱私;
 
    (四)其他違反法律、法規、公序良俗和職業道德的行為。
 
    家政服務人員患有不宜從事家政服務疾病的,在治愈前不得從事家政服務活動。
 
    第十四條(能力提升)
 
    家政服務人員應當注重提升家政服務能力和職業道德水平,積極參加政府部門、家政服務行業組織以及家政服務機構組織的各類技能培訓活動,通過多種渠道提升學歷層次。
 
       上海家政服務越來越專業,和相關規章制度也相繼發布,也暗示著上海家政服務行業將迎來又一個春天,想從事保姆行業的人在以后也會越來越多。
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